ATTENTION
En raison de trop nombreuses réservations non honorées, non annulées ou dont le client modifie la durée ou les dates à la dernière minute, nous sommes contraints de mettre en place un système pour limiter les abus...
Dorénavant, lors de toutes vos réservations, un acompte de 50% du prix total vous sera demandé, à payer dans les 10 jours, ce qui validera votre séjour **(Pour autant qu'il nous reste de la disponibilité au moment de votre paiement !)
Durant toutes les périodes de vacances scolaires , s'applique ce qui suit concernant les acomptes:
-En cas d'annulation du séjour faite moins de 30 jours avant la date de début de la pension, aucun acompte ne pourra plus être restitué, même en cas de maladie ou d'accident !
-Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant le séjour, l'entier du prix de la pension sera exigé !
En cas de départ anticipé, c'est à dire la reprise de votre animal avant la date prévue à la réservation, la totalité du séjour sera due
En cas de diminution du nombre de jours réservé, la totalité du séjour réservé vous sera facturée
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En cas d'annulation dans les délais, l'acompte ne sera pas remboursé mais sera porté en avoir sur votre compte pour les prochains séjours.
Durant tout le reste de l'année, s'applique ce qui suit:
En cas de résiliation du séjour faite moins de 15 jours avant la date de début de la pension, aucun acompte ne pourra plus être restitué, même en cas de maladie ou d'accident !
Si l'annulation intervient moins de 7 jours avant le séjour, l'entier du prix de la pension sera exigé !
En cas de départ anticipé c'est à dire la reprise de votre animal avant la date prévue à la réservation, la totalité du séjour sera due
En cas de diminution du nombre de jours réservé, la totalité du séjour réservé vous sera facturée
En cas d'annulation dans les délais, l'acompte ne sera pas remboursé mais sera porté en avoir sur votre compte pour les prochains séjours.
A noter qu'à partir du 1er juin 2025, tous les paiements effectués par cartes de crédit/débit, ainsi que par Twint seront majorés de 3%
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Vaccinations obligatoires
Pour être accueillis dans notre chenil, tous les chiens et chats doivent être intégralement vaccinés chaque année selon le plan vaccinal de votre vétérinaire, et ce depuis leur naissance, sans interruption dans le suivi vaccinal.
Merci de vous assurer que le carnet de vaccination de votre animal est à jour et
de le présenter lors de son admission.
Pour les chiens, les vaccins suivants sont exigés :
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Leptospirose
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Hépatite
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Parvovirose
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Maladie de Carré
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Toux du chenil (vaccin en version intra-nasale ou orale)
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Pour les chats, les vaccins suivants sont exigés :
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Typhus
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Coryza
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Leucose (un test de dépistage doit impérativement avoir été effectué avant la première vaccination contre la leucose)
De plus, pour les chats :
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Les mâles doivent être castrés
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Tous les chats doivent impérativement être porteurs d'une puce électronique.
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Cette mesure vise à protéger la santé de tous les animaux accueillis ainsi que celle de notre personnel.
En cas de doute, n’hésitez pas à nous appeler